Allmänna villkor

1. Om tjänsten

Smartstöd är en digital plattform som kopplar samman lokala butiker med skolklasser och föreningar. Butiker kan erbjuda en procentsats av registrerad omsättning som stöd till godkända klasser/föreningar via unika koder.

Smartstöd är en förmedlingstjänst och är inte part i själva köpet mellan butik och kund.

2. Registrering och konto

För att använda tjänsten måste företag samt klasser/föreningar registrera ett konto och lämna korrekta uppgifter.

Användaren ansvarar för att:

• Uppgifterna är riktiga och uppdaterade

• Inloggningsuppgifter hanteras säkert

• Tjänsten inte används för otillåtet ändamål

Smartstöd har rätt att stänga av konton vid missbruk.

3. Villkor för butiker

Butiker som ansluter sig till Smartstöd:

• Bestämmer själva procentsats (exempelvis 0,1–0,5 %)

• Sätter eventuellt maxbelopp per månad

• Väljer vilka och hur många klasser/föreningar de vill godkänna

Butiken ansvarar för att korrekt registrera omsättning som handlats via kod och betala ut överenskommet stöd enligt de villkor som angivits.

Smartstöd ansvarar inte för utebliven betalning från butik.

4. Villkor för klasser och föreningar

Klasser/föreningar:

• Får endast använda tilldelad kod för avsett ändamål

• Ansvarar för att informera sina medlemmar korrekt

• Får inte manipulera eller missbruka systemet

Vid misstänkt missbruk kan konto stängas av och eventuell utbetalning stoppas.

5. Avgifter och betalningar

Det är kostnadsfritt att registrera konto om inget annat anges. Eventuella framtida avgifter ska tydligt framgå innan de börjar gälla.

Utbetalningar från butik till klass/förening sker enligt butikens valda procentsats och eventuella takbelopp.

6. Ansvar och ansvarsbegränsning

Smartstöd tillhandahåller plattformen i befintligt skick och garanterar inte att tjänsten är fri från tekniska avbrott eller fel.

Smartstöd ansvarar inte för:

• Tvister mellan butik och klass/förening

• Felaktigt rapporterad omsättning

• Indirekta ekonomiska förluster

Ansvar begränsas till vad som krävs enligt tvingande lag.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen tillhör Smartstöd. Det är inte tillåtet att kopiera, sprida eller använda material utan skriftligt tillstånd.

8. Ändringar av villkor

Smartstöd har rätt att uppdatera dessa villkor. Uppdaterade villkor publiceras på webbplatsen och gäller från publiceringsdatum.

9. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvist ska i första hand lösas genom dialog och i andra hand av svensk domstol.