Cookies info

Hur vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats.

1. Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker en webbplats. De används för att få webbplatsen att fungera, förbättra användarupplevelsen och samla in statistik.

Cookies kan vara:

  • Sessionscookies – raderas när du stänger webbläsaren

  • Varaktiga cookies – sparas under en viss tid eller tills du raderar dem

2. Vilka typer av cookies vi använder

Nödvändiga cookies

Dessa krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt, till exempel för:

  • Inloggning till konto (butik eller klass/förening)

  • Säkerhet och skydd mot missbruk

  • Grundläggande funktioner på plattformen

Dessa cookies kan inte stängas av.

Funktionella cookies

Används för att spara inställningar, till exempel språkval eller tidigare val.

Analyscookies

Används för att förstå hur besökare använder webbplatsen, till exempel:

  • Antal besökare

  • Vilka sidor som besöks

  • Hur länge besökare stannar

Detta hjälper oss att förbättra tjänsten.

Marknadsföringscookies

Kan användas för att visa relevant information eller marknadsföring baserat på ditt beteende på webbplatsen.

3. Tredjepartscookies

Vi kan använda tredjepartstjänster för exempelvis:

  • Betalningslösningar

  • Statistikverktyg

  • Inbäddat innehåll

Dessa leverantörer kan placera egna cookies på din enhet. Smartstöd ansvarar inte för tredjeparts hantering av data.

4. Samtycke

När du besöker vår webbplats får du möjlighet att:

  • Acceptera alla cookies

  • Avvisa icke-nödvändiga cookies

  • Anpassa dina inställningar

Du kan när som helst ändra ditt samtycke via cookieinställningar på webbplatsen.

5. Hur du hanterar cookies

Du kan även blockera eller radera cookies via inställningar i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan sluta fungera om nödvändiga cookies blockeras.

6. Behandling av personuppgifter

Viss information som samlas in via cookies kan utgöra personuppgifter. Behandlingen sker enligt vår Integritetspolicy och i enlighet med GDPR.

7. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna cookiepolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Senast uppdaterad: 22 februari 2026

Vanliga frågor

Vad är cookies?

Cookies är små filer som sparas på din enhet för att förbättra din upplevelse.

Varför använder vi cookies?

Vi använder cookies för att komma ihåg dina inställningar och analysera trafiken på sidan.

Kan jag stänga av cookies?

Ja, du kan ändra inställningar i din webbläsare för att blockera eller ta bort cookies när du vill.

Påverkar cookies min integritet?

Cookies samlar inte in personliga uppgifter utan ditt samtycke.

Hur länge sparas cookies?

Cookies sparas olika länge beroende på deras funktion och syfte.

Hur kan jag lära mig mer om cookies?

Du kan läsa mer på vår integritetssida eller kontakta oss direkt för frågor.